Desjo Edition, 5 Rue 1er Bataillon de Choc, 20090 Ajaccio France.

Tel:+33 4 95 23 30 17
Ouvert du Lundi au Vendredi, 9:00 – 18:00

Foire Aux Questions

SVP lisez notre FAQ avant de nous envoyer un message.

Quels sont les frais d'expédition de votre boutique en ligne?
Ceux-ci varie en fonction du montant de la commande, de la quantité de produits commandé et du lieu d'expédition, ils sont calculés lors de la validation du panier.
Quels types de paiements sont acceptés dans votre boutique en ligne?
Nous acceptons les paiement par chèque, contre-remboursement, via compte Paypal et également par carte bancaire toujours via le site Paypal, en effet il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal pour payer avec votre carte bancaire.
En combien de temps vais-je recevoir mes produits?
Pour les expéditions en France, il faut compter 48 à 72 heure ouvrées pour recevoir votre commande quand tous les produits sont disponibles.
Votre boutique en ligne est elle sécurisée? Mes données sont elles protégées?
Vos données sont protégées, cependant toutes les informations liées au paiement ne sont pas gérées par Desjo Edition, le numéro de carte bancaire est par exemple collecté par Paypal. C'est un service bancaire qui est habilité à collecter les données bancaires en toute sécurité, vous n'avez donc rien a craindre, de plus Paypal ne conserve pas vos données bancaire.
Que se passe t il après ma commande?
Dès réception de votre commande et après validation de votre paiement, nous préparons votre colis et l'amenons chez notre transporteur afin qu'il parte dès que possible.
Vais-je recevoir une facture avec ma commande?
Oui, vous recevrez une facture avec TVA. Celle-ci se trouvera dans votre colis.

Envoyez nous un email

Les champs avec une * sont obligatoires